Ak služba Plug & Charge nefunguje podľa očakávaní, postupujte podľa týchto krokov na vyriešenie problému:
1. Overte stav služby Plug & Charge vo vašom účte Volvo public charging service- Prihláste sa do svojho účtu Volvo public charging service pomocou webového prehliadača.
- Prejdite do sekcie „Zmluvy" a skontrolujte stav služby Plug & Charge.
- Uistite sa, že stav je nastavený na „Povolené".
- Potvrďte, že služba Plug & Charge je správne nainštalovaná a aktivovaná v systéme vášho vozidla Volvo.
- Ak stále nemôžete používať službu Plug & Charge, obráťte sa na výrobcu vášho vozidla pre ďalšiu pomoc.