Passos para ativar o seu cartão de carregamento:
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Inicie sessão na sua conta Volvo public charging service:
- Aceda à página web Volvo public charging service e inicie sessão na sua conta Volvo public charging service utilizando um navegador web.
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Navegue até aos cartões de carregamento:
- Após iniciar sessão, será direcionado para o painel de controlo onde pode visualizar todos os seus contratos de carregamento.
- Caso contrário, selecione o seu nome no canto superior direito da página e, no menu pendente, clique para abrir o "Painel de controlo".
- Desloque-se até ao contrato relevante e clique em "Ver".
- Agora desloque-se até "Serviços" e clique em "Ativar" sob "O seu cartão".
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Ative o seu cartão de carregamento:
- Na janela pop-up, introduza o número do seu cartão.
- Introduza o número único do cartão localizado na parte de trás do seu cartão de carregamento no campo "Número do cartão".
- Escolha o contrato relacionado no menu pendente no campo "Combinar cartão com contrato".
- Clique em "Ativar agora".
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Confirmação:
- Após a ativação, receberá uma mensagem de confirmação e o seu cartão estará pronto a utilizar.
Notas importantes:
- Problemas durante a ativação: Se encontrar algum problema durante a ativação, certifique-se de que introduziu o número do cartão correto.
- Reutilização de cartões: Atualmente, os cartões de carregamento não podem ser reutilizados com um novo contrato por motivos de segurança. Se iniciar um novo contrato, terá de encomendar um novo cartão de carregamento durante o processo de configuração do contrato.