Du kan nemt opsige din Volvo public charging service-kontrakt ved hjælp af selvbetjeningsfunktionen i din Volvo public charging service-konto.

Sådan opsiger du din kontrakt:

1. Log ind på din Volvo public charging service-konto via en webbrowser.
2. Gå til afsnittet Kontrakter.
3. Vælg den kontrakt, du ønsker at opsige.
4. Klik på Opsig kontrakt.
5. (Valgfrit) Angiv årsagen til opsigelsen for at hjælpe os med at forbedre vores service

Vigtige bemærkninger:

• Fakturaer efter opsigelse: Du kan stadig modtage fakturaer efter opsigelsen på grund af forsinkelser i modtagelsen af opladningssessionsregistreringer fra stationsoperatører.
• Deaktivering af opladningskort: Opladningskortet, der er knyttet til den opsagte kontrakt, vil blive deaktiveret.
• Kontoadgang: Din konto forbliver aktiv, selv efter kontraktopsigelse. For information om kontosletning, klik her.
• Nye kontrakter eller køretøjer: Hvis du får et nyt køretøj eller har brug for en ny kontrakt, skal du bestille og aktivere et nyt opladningskort af sikkerhedsmæssige årsager.