Hvis du mister dit kreditkort, er det afgørende at handle hurtigt for at forhindre uautoriseret brug og sikre uafbrudt service.

1. Spær dit mistede kort med det samme:
   • Kontakt din bank så hurtigt som muligt for at anmelde det mistede kort og spærre det. Dette sikrer, at der ikke kan foretages uautoriserede transaktioner.
2. Opdater dine nye betalingsoplysninger i din konto:
   • Log ind på din Volvo public charging service-konto.
   • Gå til afsnittet Betalingsmetoder.
   • Tilføj dine nye kreditkortoplysninger. (For detaljerede trin, se FAQ-artiklen "Hvordan kan jeg opdatere mine betalingsoplysninger?").
3. Kortgodkendelse:
   • Efter tilføjelse af dit nye kort kan der blive behandlet en lille testtransaktion for at verificere kortet. Dette er standard og sikrer, at dine betalinger er sikre.
4. Genoptag betalinger:
   • Når dit nye kreditkort er godkendt, vil betalinger automatisk blive genoptaget, og eventuelle udestående fakturaer vil blive behandlet.