Pokud služba Plug & Charge nefunguje podle očekávání, postupujte podle následujících kroků k vyřešení problému:

• Přihlaste se ke svému účtu Volvo public charging service pomocí webového prohlížeče.
• Přejděte do sekce „Smlouvy" a zkontrolujte stav služby Plug & Charge.
• Ujistěte se, že je stav nastaven na „Povoleno".

• Ověřte, že je služba Plug & Charge správně nainstalována a aktivována v systému Vašeho vozidla Volvo.

• Pokud stále nemůžete používat službu Plug & Charge, obraťte se na výrobce Vašeho vozidla pro další pomoc.