Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Volvo public charging service Helpcenter

Veelgestelde vragen

Zoeken

  1. Volvo public charging service
  2. Betaling & facturering

Betaling & facturering

Betaling

  • Hoe kan ik mijn betaalwijze wijzigen?
  • Hoe kan ik mijn betalingsgegevens of betaalmethode bijwerken of wijzigen?
  • Wat betekent het als ik een verificatiefoutmelding ontvang bij beveiligde authenticatie, en waarom kost het tijd om dit op te lossen?
  • Welke betaalmethoden accepteert u voor de verschillende accounttypen?

Facturen

  • Hoe kan ik mijn factuur bekijken? Hoe kan ik de status van een Volvo public charging service factuur zien?
  • Wat is de structuur van de maandelijkse Volvo public charging service-facturen?
  • Wanneer kan ik verwachten mijn factuur te ontvangen en te bekijken in mijn Volvo public charging service account?
  • Waarom komt het bedrag op mijn factuur niet overeen met het totaalbedrag van mijn laadsessies?
  • Waarom heb ik een betalingsherinnering of aanmaning ontvangen?
  • Waarom komt het bedrag in mijn bevestigingsmail niet overeen met het bedrag op mijn factuur of met de prijsweergave bij het laadstation?

Heeft u onmiddellijk hulp nodig?

De kosten van het gesprek zijn afhankelijk van het land en het netwerk van waaruit u belt.

Telefoon:

+31 308 082 766

E-mail:

nl@volvocar-public-charging.com

Ons serviceteam is beschikbaar tijdens de volgende periode:

Maandag - vrijdag 8.00 uur - 20.00

Overzicht
  • Service
  • Tarieven
  • Highlights
  • Kaart
Support
  • FAQ's en hulp
Juridisch
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Over deze website
  • Accessibility Statement
  • Copyright
Cookies
  • Cookiebeleid
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Een service van Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions