Skip to main content
Povratak na početnu stranicu
Povratak na početnu stranicu
Često postavljana pitanja
Search
Volvo public charging service
Plaćanje i naplata
Plaćanje i naplata
Plaćanje
Kako mogu promijeniti način plaćanja?
Kako mogu ažurirati ili promijeniti svoje podatke o plaćanju ili način plaćanja?
Što znači kada primim poruku o pogrešci autentifikacije 3D Secure i zašto je potrebno vrijeme da se to riješi?
Koje načine plaćanja prihvaćate za različite vrste računa?
Fakture
Kako mogu pregledati svoj račun? Kako mogu vidjeti status računa za Volvo public charging service?
Kakva je struktura mjesečnih Volvo public charging service računa?
Kada mogu očekivati da ću primiti i pregledati svoj račun na svom Volvo public charging service računu?
Zašto iznos na mom računu ne odgovara ukupnom broju mojih sesija punjenja?
Zašto sam dobio/la podsjetnik za plaćanje ili opomenu?
Zašto se iznos u poruci e-pošte s potvrdom ne podudara s vrijednošću na računu ili cijenom koja je prikazana na stanici za punjenje?
Trebate hitnu pomoć?
*Cijena poziva ovisi o državi i mreži iz koje zovete.
Telefon:
+385 1777 6467
E-pošta:
hr@volvocar-public-charging.com
Naš tim za korisničku podršku možete kontaktirati tijekom sljedećih sati:
Pon-pet 8 do 20 sati.