Přeskočit do hlavního obsahu
Zpět na domovskou stranu
Zpět na domovskou stranu
Otázky a odpovědi
Hledat
Volvo public charging service
Platby a faktury
Platby a faktury
Platba
Jak mohu změnit způsob úhrady?
Jak mohu aktualizovat nebo změnit své platební údaje nebo způsob platby?
Co znamená, když obdržím chybovou zprávu o autentizaci 3D Secure, a proč trvá její vyřešení nějaký čas?
Jaké platební metody přijímáte pro různé typy účtů?
Faktury
Jak si mohu zobrazit fakturu? Jak mohu zjistit stav faktury Volvo public charging service?
Jaká je struktura měsíčních faktur Volvo public charging service?
Kdy mohu očekávat, že obdržím a uvidím svou fakturu ve svém účtu Volvo public charging service?
Proč se částka na faktuře neshoduje s celkovým součtem mých nabíjecích relací?
Proč jsem dostal upomínku na platbu nebo upomínkový dopis?
Proč se částka uvedená v potvrzovacím e-mailu neshoduje s částkou uvedenou na faktuře nebo s cenou zobrazenou na nabíjecí stanici?
Potřebujete okamžitou pomoc?
* Cena hovoru závisí na zemi a síti, ze které voláte.
Telefon:
+42 022 888 5868
E-mail:
cz@volvocar-public-charging.com
Náš servisní tým je Vám k dispozici v této pracovní době:
pondělí až pátek 8:00 až 20:00